销售管理培训

开始攀登销售管理的成功之路!

挑战 的销售管理

销售管理是任何组织中最困难的工作之一. 你经常被困在目标和期望之间 领导 并通过你的团队实现这些目标,而对销售几乎或没有直接影响.

  • 你觉得你做销售经理和做销售一样好吗?

  • 你是否还在努力让你的团队达到月销量?

  • 你还在试图把你已经掌握的人际交往技能传授给其他人吗?

  • 你还在寻找寻找和雇佣合适的销售人员的方法吗?

  • 你有没有想过,如果在这些问题上得到帮助,你的团队会取得多大的成功?

这些问题和其他许多问题在 乐博网页版首页管理乐博网页版首页,这是一项正在进行的发展计划,基于已证实的理论、硬技能和可行的策略. 它强调积极的技能训练, 招聘, 然后根据你的具体情况提出申请.

销售管理乐博网页版首页

学习和应用乐博网页版首页独特的沟通策略和人际关系组合到你的销售管理角色. 当你成为一个更好的领导者时,你和你的团队将受益和繁荣.

  • 为你的团队招募和雇佣最好的候选人

  • 理解并与销售人员沟通

  • 进行有效的绩效评估

  • 掌握领导角色,如监督、培训、指导和指导

  • 和你的团队一起设定目标

  • 时间管理和委派

你找到和雇佣最好的销售人员的能力,然后准确地 评估他们的表现 激励他们,影响你的团队成功的能力. 优秀的销售业绩需要一个现实的销售计划, 包括目标和实现目标的策略. 学会有效地、支持地听取销售人员的汇报, 通过网络扩大销售, 管理领土, 同时开发对管理至关重要的最佳实践, 维护, 以及最大化与现有客户的业务.

用乐博体育app下载委托人自己的话来说

格伦·米勒,老. 销售副总裁

世界第四大IT管理咨询公司, 乐博体育app下载在一个极其紧张和无情的市场中竞争. 为了取得成功,乐博体育app下载需要能够产生可衡量差异的工具. 经过十几年的共同努力,您的精湛 销售 销售管理培训项目继续提供乐博体育app下载所需要的优势, 你的培训努力继续获得惊人的93%的支持率! 这就是为什么乐博体育app下载决定把新部门的销售人员纳入乐博网页版首页的麾下."

销售管理培训课程

管理课程经常围绕“象牙塔”概念和理论框架展开. 参与者学习管理理论背后的“什么”、“什么时候”和“为什么”. 他们离开了, 然而, 肩负着如何在现实世界中将理论付诸实践的重任.

乐博网页版首页管理乐博网页版首页 项目将“如何”和现实世界带入培训室. 该计划强调积极的技能训练练习和具体到你的实际目标的技能应用. 它涵盖了高级销售领导的态度、行为和策略.

招聘和盘点

成功招聘的第一步是明确地确定要填补的职位, 考虑新员工与客户的互动. 在这个会话, 参与者将制定一份工作简介——对所要填补的职位的功能描述. 然后, 他们将开发一个由主要功能标识符(PFIs)组成的招聘模板, 赢家的属性, 以及团队矩阵的考虑, 所有这些都描述了理想的候选人.

[招聘]评估和面试

面试是招聘过程中至关重要的一步. 在这个会话, 学员将学习如何使用招聘模板元素来缩小申请人范围,并最终选择最适合的候选人. 他们将探讨为系统的五步面试过程做准备. 参与者将考察沟通的要素及其对面试过程的影响. 他们也会探讨不同的提问策略,以发展适当的面试问题,并以一种方式进行面试,以揭示“真正的”申请人.

[招聘]评估与决策

招聘代表着公司资源在一个人身上长期的巨大投资. 不仅招聘过程本身是一项支出, 所以培训, 监督, 指导, 所以成本可能与人的表现有关. 很少有比招聘过程更能让经理们最大化公司资源的机会了. 适合度的评估和候选人的初步排名并不是靠直觉或预感最好的事情. 乐博体育app下载的直觉往往是,乐博体育app下载喜欢与自己相似的人. 依靠你的直觉会增加你的优势和劣势.

迪瓦恩和阀瓣

搜索过程和开发雇用模板(PFI的, 赢家的属性, 和团队矩阵)一起工作,以加强你的判断,从你的候选人池中确定最适合的候选人. 现在你可以决定雇用谁了. 参与者将参与一个练习,将之前展示的所有招聘拼图放在一起,并从五名候选人中选出一名候选人, 没有一个人是完全符合的. 使用招聘工具和提供的信息, 他们会根据自己的判断来确定最合适的候选人.

[了解你的员工]I/R, TA和DISC

有效管理人员, 经理不仅要理解他们, 但他或她还必须了解与他们之间的互动动态. 在课程中,参与者将研究影响这些互动的三个概念. 通过更好地了解他们的人民, 参与者处于更有利的位置,帮助他们成长, 这又能提高部门的生产率.

[理解你的员工]沟通

有效沟通的能力是必不可少的管理工具. 在这个会话, 参与者将了解到有效的沟通是一个多步骤的过程, 闭环过程. 每一步都有可能影响所传达的信息,从而提高或降低其清晰度和易于理解的能力. 参与者将考察交流的三个组成部分——词汇, 说话时的音调, 以及伴随话语的肢体语言——每一种肢体语言都在不同程度上对整个信息有贡献. 当这三个部分一致时,它们就会统一并强化信息. 当它们不是的时候, 它们削弱或模糊了信息, 哪些会引起误解和误解. 参与者将有机会探索他们的沟通方式和喜好.

领导角色概述

Participants will take a brief look at four critical management roles: 监督 – which derives its authority from the manager’s hierarchical position in the company; and coaching, 培训和指导——其权威来自于这种关系. 他们将研究如何在这些工作中投入时间,并就这些工作的时间分配得出一些结论.

(领导职务)监督

经理的主要作用是使销售团队保持目标,朝着目标前进. 有效地管理这些目标, 经理必须通过跟踪行动并将结果与预定的基准进行比较来监控销售人员的表现,以确定销售人员是否达到了目标. 参与者将确定要监测的行动和结果. 然后, 使用“销售的结构分析”模型, 参与者将确定用于比较监测结果的基准.

教练领导角色

学员将学习到指导的基本目的, 哪一个是通过鼓励适当应用能力来提高绩效——这反过来又增加了动机并显示了公司的支持. Participants will examine two levels of coaching: tactical coaching – helping the 销售person apply knowledge and skill to selling situations; strategic coaching – helping the 销售person assess situations and conditions, 计划策略, 并适当地采取行动.

领导角色的培训

参与者将把培训视为一个过程——而不是一个事件或独立事件的序列——并检查他们在这个过程中的角色. 学员将考察有效表现所必需的三个要素——能力, 动机, 以及支持——并检查培训是如何支持这些要素的. 他们还将探讨各种类型的企业培训,并讨论管理者在确定培训需求方面的作用, 安排交货或培训, 以及培训后的跟进. 最后,参与者将运用他们的知识来制定培训计划.

领导角色的指导

参与者将探讨指导作为一种手段,促进个人对当前和未来职位的同化,同时加强他们的团队意识和加深他们对自己角色的理解. 乐博体育app下载将讨论导师的作用, 成功指导的要素将被确定. 学员为使关系成功而在过程中必须具备的要素也将被确定. 参与者将发现指导的强大关系方面,以及如何调整它以提高团队成员的全面表现.

冲突管理

参与者会发现冲突会对组织产生定位效应. 它可以用来利用多样性——持不同观点的人之间所代表的自然差异. 参与者会发现,不同价值观的人产生冲突是很自然的, 行为, 目标是相互作用的. 然而, 有一个结构化的过程,并使用适当的沟通技巧和人类行为知识, 管理者可以调解冲突,促进“双赢”的乐博网页版首页,对大多数人造成最小的伤害和最大的好处.

目标设定

学员将考察企业目标与个人销售目标之间的联系,并探讨如何使这种联系成为个人业绩最大化的组成部分. 参与者还将被介绍到三个类别,其中许多动机因素是:关系, 状态, 和成就. 参与者将会发现,经理在创造现实的业绩预期的第一步是确定什么能激励销售团队成员. 然后将团队成员的努力引导到适当的方向上, 根据已建立的基准监控性能, 并提供适当的支持, 经理成为使销售团队成员实现个人目标和抱负并实现公司目标的纽带.

管理组织变革

参加者将检视商业环境的变化过程,并发现这是不可避免的, 公司正是通过员工来影响变革的. 参与者会发现人们抗拒改变, 当面对它的时候, 他们会经历一系列的情绪. 他们将研究变化发生的过程——一种随着时间而不是一夜之间发生的过渡. 参与者将更加意识到,人们需要了解变化的原因和好处. 参与者将通过帮助他们的员工理解这些原因和好处来看到这一点, 转变就会变得更容易, 完成得越快. 最后, 参加者将被介绍一个十步程序,系统地促进和管理变革.

举办有效的销售会议

参与者将考察设计的各个方面, 发展中, 并组织有效的销售会议. 他们将借用销售电话“预先合同”的要素来帮助组织销售会议并确定议程项目. 与会者将探讨销售会议过程的三个要素——计划会议, 进行会议, 以及会后的跟进. 他们还将密切关注会议的规划,探讨制定适当和有效议程的各个方面和考虑因素- -这是会议的核心.

[促进客户管理]增长战略

在这个会话, 参与者将学习账户分类的方法, 然后确定适当的策略,以最大化投入时间和精力的回报,呼吁和服务他们. 他们将通过识别和实施增加关系价值的方法,来研究增加客户的五步程序, 改进与他们互动的过程, 并加强与员工的关系.

[促进客户管理]建议流程

准备和展示提案是销售过程中的一个重要部分. 然而,它们必须在正确的时间出现,面向正确的受众. 参加者将检视他们在监督建议过程中的角色, 在决定什么时候提出建议和什么时候放弃这个机会方面. 他们将研究回应求婚请求的六步体系. 他们还将审查评价建议书要求的标准以及拟订和提出有效建议书的程序.

区域管理

在这个会话, 区域管理是一个收集和分析适当的数据,并制定战略的过程,指导销售人员的努力,使公司的资源投资的回报最大化. 参加者将检视领土管理的五步程序. 将确定要收集的数据类别和获取数据的资源. 与会者将检验两种方法- SWOT和矩阵分析-评估每个类别对制定区域战略的影响. 参与者将使用矩阵分析过程对账户进行分类,以帮助确定资源的分配,以满足区域管理目标.

[提升销售团队绩效]提供现场支持

参与者将与他们的销售团队成员确定进行销售电话的原因和好处. 他们将检查一个五步程序来准备, 行为, 学习, 并将从联合呼吁中吸取的教训付诸行动. 他们还将检查两个有用的工具——电话计划工作表和观察清单——来帮助他们实施这个过程. 参与者将确定他们销售团队的成员,共同打电话给谁,以及这样做的原因.

时间管理和委派

参与者将视时间为一种不可再生的资源,他们可以自由选择如何安排时间. 他们将学会在一个以时间为导向的矩阵中安排他们的活动. 他们将学习如何处理浪费时间和干扰,并学习技巧, 工具, 有效安排时间的技巧. 他们将学习如何将委派作为一种有效的工作方式, 让他们把时间投入到最重要的工作领域.

崩溃的一个类

了解乐博网页版首页培训师如何“超越书本”,为您的销售团队实施基层乐博网页版首页,以改善流程, 个人表现, 和结果.